Nutzer mit einem Microsoft 365 Business Account mit 2-Faktor Authentifizierung können sich in MonKey Office mit ihrem Microsoft-Konto authentifizieren und E-Mails direkt aus der Software heraus versenden. Die Authentifizierung erfolgt einmalig bei der Kontoerstellung in MonKey Office.
Einrichtung:
Microsoft 365:
Die Microsoft 365 Seite ändert häufig Namen, Bezeichnungen, Links und Aussehen. Die nachfolgenden Beschreibungen und Bilder sind vom Januar 2025.
Melden Sie sich in Ihrem Microsoft 365 Account unter https://login.microsoftonline.com/ mit einem Administratorkonto an. Stellen Sie sicher, dass Ihr Account 2-Faktor Authentifizierung verwendet.
Wechseln Sie in das Microsoft 365 Admin Center (https://admin.microsoft.com oder das Admin Icon klicken).
Navigieren Sie dort zu Benutzer > Aktive Benutzer und wählen Sie den Benutzernamen aus, der über MonKey Office E-Mails versenden soll.
Öffnen Sie im Eigenschaftsfenster des Nutzers den Bereich E-Mail > E-Mail-Apps verwalten, aktivieren Sie Authentifiziertes SMTP und bestätigen Sie mit Änderungen Speichern. Je nach Konfiguration können die anderen Felder bei Ihnen ebenfalls aktiv sein.
MonKey Office:
Legen Sie unter Vorgaben -> E-Mail Accounts einen neuen Account an
Geben Sie folgende Servereinstellungen an:
- Servername: smtp.office365.com
- Port: 587
- Authentifizierung: Microsoft Office 365
- Benutzername: Ihre Microsoft 365 E-Mail Adresse
- Status: Anfangs auf „Getrennt“ gesetzt
- SSL verwenden -> aktiviert mit Automatisch und STARTTLS
- Weitere Felder nach Ihren Vorgaben
- Status: Getrennt
Klicken Sie auf Verbinden... Ein Browserfenster mit dem Microsoft-Anmeldebildschirm sollte sich öffnen. Beachten Sie, dass der Computer online ist und ein- sowie ausgehende Verbindungen in den Systemeinstellungen erlaubt sind.
Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft 365 Konto an und bestätigen Sie die Anmeldung mit einem zweiten Faktor. Bei der erstmaligen Anmeldung Ihres Microsoft 365 Accounts aus MonKey Office müssen Sie den angeforderten Berechtigungen zustimmen. Diese können Sie jederzeit in Ihrem Microsoft 365 Konto widerrufen.
Wenn die Einrichtung erfolgreich war und eingehende https Verbindungen erlaubt sind, erscheint die eine Bestätigungsseite mit Verbindung erfolgreich im Browser. Gleichzeitig wird in den MonKey Office E-Mail Account Einstellungen der Status auf Verbunden gesetzt.
Falls der Status auf Fehler gesetzt wurde, gibt es unter mehr... eine ausführlichere Fehlerliste.
Widerruf der App-Berechtigungen
Die Berechtigungen für MonKey Office finden Sie in Ihrem Microsoft 365 admin center (https://admin.microsoft.com) unter. Navigieren Sie zu Identität -> Anwendungen -> Unternehmensanwendungen -> Verwalten -> Alle Anwendungen -> MonKey Office 2024 Office 365 E-Mail -> Eigenschaften. Wenn Sie die Anwendung löschen, sind die Berechtigungen verworfen. Sie können dann keine E-Mails mehr mit Microsoft 365 über MonKey Office versenden. Wenn Sie im MonKey Office erneut über Verbinden... den Account einrichten können Sie die App-Berechtigung wieder setzen.
Weitere Hilfe bei Problemen
Je nach Konfiguration Ihrer Sicherheitsmaßnahmen in Ihrem Microsoft 365 Account kann es sein, dass kein E-Mail Versand aus MonKey Office möglich ist. Mögliche Hilfe finden Sie unter: https://learn.microsoft.com/de-de/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/authenticated-client-smtp-submission
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