Update-Fehler
Beantwortet
Hallo,
heute Morgen habe ich Monkey Office 2017 gestartet (ich habe die Version 14.0.1, Build 332) und bekam eine Meldung, dass es ein Update mit der Versionsnummer 14.1.0 Build 401 gibt. Also habe ich auf 'Aktualisierung laden' geklickt und anschließend die so heruntergeladene Version installiert (die alte habe ich vorher deinstalliert). Jetzt zeigt der Dialog 'Über Monkey-Office' jedoch nach wie vor Version 14.0.1 an und die Funktion 'Nach Aktualisierungen suchen...' zeigt weiterhin eine neue Version an.
Wo bzw. wie bekomme ich die aktuelle Version?
Beste Grüße,
J. Dessecker
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Hallo Herr Dessecker,
ich hatte heute den gleichen Effekt (unter Windows). Nach dem Update wurde immer noch die alte Version angezeigt. Habe mehrfach versucht das Update zu wiederholen und die Setup.exe mehrfach zu laden. Alles ohne Erfolg, es bleibt bei der vorherigen Version 332.
Gruß,
Stefan Ames
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Hallo Herr Ames,
danke für Ihr Feedback. Vorhin habe ich Monkey Office angeworfen und erneut die Meldung erhalten, dass ein Update verfügbar ist. Hab es mal aus Interesse heruntergeladen, und siehe da: die Setup-Datei war diesmal größer als die der Build 332 und hatte auch ein aktuelleres Datum. Also habe ich sie installiert und kann Ihnen versichern: jetzt passt es.
Die Frage kann somit auf beantwortet gestellt werden.
Eine Antwort auf meine andere Frage (zum Update-Prozedere unter Windows 10) würde mich nach wie vor interessieren.
Beste Grüße, J. Dessecker
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