Daten wiederherstellen

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Contact

24. Oktober 2017 11:43

Hallo,

durch einen Fehler habe ich meinen Arbeitsordner und die neuesten Sicherungen gelöscht. Eine alte Sicherung war aus dem Jahr 2013. Diese habe ich geöffnet. Auf einem anderen Laufwerk habe ich dann neuere Sicherungen gefunden. Wenn ich jetzt eine Sicherung vom Anfang des Monats öffne, werden mir nur die Daten bis einschließlich 2013 angezeigt. Die Sicherung ist vom Anfang Oktober 2017.

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• Offizieller Kommentar

  

  Holger Büttner 25. Oktober 2017 09:06

  Hallo Contact,

  Rufen Sie doch bitte zu unseren Supportzeiten an, wir können uns dies gemeinsam anschauen.
  https://prosaldo.zendesk.com/hc/de/articles/210423926-Support-für-Käufer-der-aktuellen-Jahreslizenz

  Halten Sie bitte den TeamViewer bereit. Den TeamViewer können Sie von unserer Supportseite herunterladen.
  https://prosaldo.zendesk.com/entries/59399465-Support-per-Fernwartung 

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