Doppelter Bankauszug

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8 Kommentare

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    Holger Büttner (Bearbeitet )

    Sehr geehrter Herr Walzel,

    importierte Bankauszüge werden nur dann angezeigt, wenn das Geschäftsjahr in welchem importiert wird auch angelegt ist. Wenn Sie also Auszüge im Jahr 2023 importieren muss unter Buchhalung > Geschäftsjahre auch das Jahr 2023 angelegt sein. Das ganze ist unabhängig davon welcher Datumsbereich mit dem Import behandelt wird.

    Sollte dies nicht helfen, rufen Sie doch bitte zu unseren Geschäftszeiten an, wir können uns dies gemeinsam anschauen.
    https://prosaldo.zendesk.com/hc/de/articles/210423926-Support-für-Käufer-der-aktuellen-Jahreslizenz

    Halten Sie bitte den TeamViewer bereit. Den TeamViewer können Sie von unserer Supportseite herunterladen.
    https://prosaldo.zendesk.com/entries/59399465-Support-per-Fernwartung 

     

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    Holger Büttner

    Sehr geehrter Herr Tolksdorf,

     

    ich nehme an Version 2016, setzen Sie bitte den Filter zurück, stellen diesen dann auf z.B. alle jahre und deaktivieren die Option "erledigte ausblenden".

    Nun sollten alle importierten Auszüge sichtbar sein, doppelte können markiert und gelöscht werden.

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    Karl-Ludwig Walzel

    Hi,
    ich habe die Version MonKey Office 2017.

    Das mit dem Mehrfachimport Ist mr auch passiert. Der Tip von Holger funktioniert leider nicht, es wird nichts angezeigt und die doppelten Buchungsvorlagen sind nicht löschbar. Wie bekomme ich die importierten Auszüge wieder weg?

    MfG
    Karl-Ludwig Walzel

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    Karl-Ludwig Walzel

    Nachtrag:

    Auch das löschen des Geschäftsjahres nutzt nicht.

    MfG
    Karl-Ludwig Walzel

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    Jürgen Stäudel

    Hallo Zusammen,

     

    ich habe das gleich Problem. Nach dem Beenden des Programms werden die Bankauszüge nicht mehr angezeigt. 

    Wenn man den Zeitraum auf "Freie Eingabe" setzt und Häckchen bei "Erledigte anzeigen" nicht gesetzt ist, dann funktioniert es wieder.

     

    Beste Grüße,

    Jürgen 

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    Andre Tracksdorf

    Hallo,

    ich kann das bei mir nicht nachvollziehen, ein importierter BA ist auch nach dem Beenden und neu starten noch vorhanden. Wenn das Zurücksetzen des Filters keine Abhilfe bringt, dann rufen Sie bitte unseren Support an, der kann sich das per Fernwartung ansehen.

    Mit freundlichen Grüßen
    André Tracksdorf
    ProSaldo GmbH

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    Gernot Muhr

    Danke, ich habe es selbst fertiggebracht. Der telefonische Support wusste es nicht.
    Funktioniert hat es wie beschrieben, nur nicht beim Filter zurücksetzten auf alle Jahre (hatte noch eine alte Version) sondern die manuelle Eingabe: Alle Jahre bis zum aktuellen Datum eingeben (wenn man eine ältere Version hat, werden beim Filter nur Bankauszüge bis Ende des entsprechenden Jahres angezeigt. Es zählt  das Datum der Eingabe!
    Danke für die Mühe

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    Oliver Thiel

    hatte das Problem auch gerade. Aber die Lösung war denkbar einfach - bei mir zumindest - das aktuelle GJ muss angelegt sein (war es bei mir nicht), denn ich hatte im aktuellen GJ (für das Vj.) die Bankauszüge geladen.

    Im aktuellen GJ tauchen dann die Bankauszüge wieder auf.

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