Monkey Office 2021

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9 Kommentare

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    Andre Tracksdorf (Bearbeitet )

    Hallo, bei großen Datenbanken kann das schon dauern. Sollte es wirklich nicht weitergehen, evtl. Programm beenden, die Datenbank vom Server herunterladen, lokal aktualisieren und wieder hochladen. Morgen könnten Sie diesbezüglich dann auch den Support kontaktieren...

    Mit besten Grüßen
    André Tracksdorf

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    RG

    Danke ;)

    Irgendwann kam eine Fehlermeldung hinsichtlich etwaiger Druckformulare. Ich habe nun das oben Beschriebene ausgeführt und nun geht es.

     

    Mit vielen freundlichen Grüßen

    Roland Grünewald

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    Wolfgang Prinz

    Guten Abend Herr Tracksdorf,

    bei mir dauert die Konvertierung auf dem Server auch sehr lange und endet mit einem Fehler, weil die Druckformulare nicht konvertiert werden können.

    Wenn ich die Datenbank auf den Client kopiere, kann ich sie zwar konvertieren und benutzen, auch auf den Server zurück kopieren und aber nicht von dort benutzen. Die Meldung lautet:

    "An error occured while trying to open "Business.sdb". Fehler beim Öffnen der Datenbank!"

    Wie kann ich die Datenbank wieder vom Server benutzbar machen?

    Freundliche Grüße

    Wolfgang Prinz

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    Wolfgang Prinz

    Guten Morgen Herr Tracksdorf,

    der Fehler hat sich durch Update des Servers auf Vers. 5.8.0 erledigt. Danke.

    Freundliche Grüße

    Wolfgang Prinz

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    Andre Tracksdorf

    Hallo Herr Prinz,

    welche Serverversion hatten Sie vorher im Einsatz?

    Mit besten Grüßen
    André Tracksdorf

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    Wolfgang Prinz

    Hallo Herr Tracksdorf,

    wenn ich mich richtig erinnere (es war gestern Abend schon sehr spät ...) war es die Vers. 5.7.3 (?). Ich bin der Meinung, es war die letzte Version vor der 5.8.0. Es kann natürlich auch sein, daß mein Erfolg dem vielmaligen Hochladen der Datenbank auf den Server geschuldet ist. Am Anfang habe ich nämlich die Datenbank manuell auf den Server kopiert, wie ich es immer gemacht habe. Zum Schluß habe ich nur noch den Client zum Hochladen benutzt, wie es in Ihren Handbuch beschrieben ist.

    Schade ist nur, daß mein Vorschlag zur standadisierten Eingabe eines möglichen Textes in eine Überweisung mit automatisierter richtiger Datumsübergabe an MacGiro in MO 2021 noch immer nicht Gehör gefunden hat.;-)

    Freundliche Grüße

    Wolfgang Prinz

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    Andre Tracksdorf

    Hallo Herr Prinz,

    wir haben das Problem wohl gefunden und werden heute noch mal einen neuen Build bereitstellen.

    Bzgl. MacGiro: Gibt es dazu ein Ticket, einen Forumsbeitrag oder eine Mail?

    Mit besten Grüßen
    André Tracksdorf

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    Wolfgang Prinz

    Hallo Herr Tracksdorf,

     

    das ist prima, wenn der Fehler jetzt beseitigt wird.

    Zu dem Thema MacGiro gibt es eine Mail an Ihren Support schon vor längerer Zeit (ich schätze 2 Jahre?) mit Screenshots aus einem anderen Programm u nd meinen formulierten Wünschen an MO. Ich kann Ihnen diese Anfrage auch nochmal neu senden, allerdings erst heute Abend, wenn ich wieder im Büro bin.

    Mir ging es um die Formulierungen im Betreff, wenn ich eine SEPA-Überweisung erzeuge und um die Übergabe sowohl des Skontodatums als auch das Datum der max. Zahlfrist an MacGiro.

    Freundliche Grüße

    Wolfgang Prinz

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    Klaus Schmid (Bearbeitet )

    Hallo Herr Prinz,

    hallo Herr Tracksdorf,

    der Änderungsvorschlag Betreff der SEPA-Überweisung wurde auch hier bereits angefragt.

    https://prosaldo.zendesk.com/hc/de/community/posts/360000034286-Verwendungszweck-Lastschrift

    Wäre gut wenn der Änderungsvorschlag Betreff der SEPA-Überweisung generell im Programm einfließen könnte.

    Gruß

    Klaus Schmid

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