Problem mit Filtersets nach Update
Beantwortet
Hallo Zusammen,
meine bestehenden selbstangelegten Filtersets funktionieren nach dem Update von V17 auf V18 nicht mehr korrekt und es werden manche Belege einfach nicht mehr angezeigt.
Wenn ich das Filterset erneut (mit identischen Parametern) anlege, dann werden alle Belege korrekt angezeigt. Das Problem habe ich anscheinend mit allen vorhandenen Filtern. Außerdem tritt es auch bei beiden angelegten Firmen auf. Ein "Datenbank überprüfen bzw. reorganisieren" hat leider auch nicht weitergeholfen.
Dieses Problem tritt nun schon zum zweitenmal auf. Beim erstenmal konnte mir der Support auch nicht weiterhelfen und ich dachte das dies ein einmaliges Problem sein wird (Erstinstallation und hab auch einiges getestet) und habe zähneknirschend alle Filter neu angelegt. Dies werde ich jedoch sicherlich nicht noch öfters machen.
Hat sonst noch jemand dieses Problem bzw. hat eine Idee woran das liegen kann? Neben dem Versions-Update habe ich eigentlich nur noch das neue Geschäftsjahr 2021 angelegt. Betriebssystem ist übrigens Windows 8.1
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Hier die Rückmeldung des MO-Supports auf meine erneute Support-Anfrage:
"mit der Version 2021 sind neue Filterkriterien hinzugekommen. Das dies erneut Probleme mit bestehenden Filtersets beschert, ging aus unseren Tests nicht hervor. Die Symptomatik wird durch die Entwickler untersucht und mit einem kommenden Update korrigiert."
Wann das Update sein wird ist unklar (laut Support "definitiv nicht mehr 2020") und ob die bestehenden Filtersets dann wieder funktionieren oder ob man wieder alles neu anlegen muß ist auch ungewiß.
Ich weiß nicht wie es anderen geht, aber ohne verlässliche Filtersets kann MO mit seiner Tabellenstruktur praktisch nicht verwendet werden. Außerdem habe ich keine Lust alle paar Monate mich stundenlang hinzusetzen und die Filter neu anzulegen.
Daher mein Rat an prosaldo eine Lösung anzubieten die verlässlich und ohne Aufwand für den Kunden ist.
Mit ziemlich frustrierten Grüßen!
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Ich hoffe immer noch auf eine baldige und kundenfreundliche Lösung.
Von mir aus kann dies gerne auch eine Art "Export/Import-Funktion" für Filtersets sein. Hauptsache ich muß diese Dinger nicht alle wieder selbst anlegen! Unabhängig davon hoffe ich natürlich auch, dass prosaldo in Zukunft diese Problematik besser im Griff hat. Den selben Fehler in mind. drei unterschiedlichen Releases zu machen, zeugt nicht gerade von einer steilen Lernkurve.
@prosaldo: Wie steht es um eine Lösung dieses Problems?
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Hallo ds,
soweit wir das nachvollziehen können, funktionieren fast alle Filtersets korrekt nach dem Update. Ausgenommen die in den Einkaufs- und Verkaufslisten. Hier hat sich intern einiges geändert und die Konvertierung beim ersten Start kann Fehler verursachen. Falls bei Ihnen Filtersets in anderen Bereichen nicht funktionieren sollten, bitte ich um genauere Angaben dazu.
Bestehende Sets für den Einkaufs- und Verkaufslisten werden nach dem Update auf 18.1 wieder funktionieren, wobei die neu hinzugekommenen Felder, z.B. für Vorbelege und Weiterleitungen, auf den jeweiligen Defaultwerten stehen.
Mit freundlichen Grüßen
André Tracksdorf -
Hallo Herr Tracksdorf,
danke für die Rückmeldung, die mich schonmal positiver stimmt. Wenn mir in der Version 18.0 weitere Fehler auffallen gebe ich Ihnen Bescheid. Hab die bestehenden Filtersets seit dem erneuten Auftreten des Bugs praktisch nicht mehr benutzt.
Wann kann man mit einer neuen Version rechnen?
Zuletzt noch eine kleine Anmerkung von mir: Das erstellen der Filtersets ist zeitaufwendig und ich würde mich wesentlich wohler fühlen wenn ich das Ergebnis auch sichern könnte (z.B. durch die o.g. Im/Export-Funktion)!
Mit freundlichem Gruß
Dieter Schmidt -
Sehr geehrter Herr Andre Tracksdorf,
ich habe die Version 18.1 heruntergeladen und es funktionieren bei mir noch immer nicht die Filter!
Im VK habe ich bspw. ein Filterset mit "Auftragsbestätigungen" (Zeitraum: alle Jahre; Häckchen nur bei ABs und Sync). Wenn ich diesen Filter auswähle, werden mir nur ältere ABs angezeigt. Neu erstellte ABs werden erst angezeigt wenn ich in den Filterdialog gehe und dort auf "aktualisieren" drücke. Gleiches Problem habe ich auch bei anderen Belegarten.
Sollte das Problem nicht mit dieser Version behoben sein?!
Mit freundlichem Gruß / Kind regards
Dieter Schmidt
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Ich bin zwar nicht Herr Tracksdorf, aber ich habe heute von v17 auf v18.1 aktualisiert und die Filter funktionieren, sofern sie einmal wieder eingeschaltet sind. Ich habe MO FIBU und testete das bei "Buchhaltung > Kostenstellen", wo erst nur zwei vom Programm automatisch erstellte Kostenstellen gezeigt wurden. Im Filter für Kostenstellen kann man alle gewünschten ein- oder ausschalten.
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Sehr geehrter Herr Schmidt,
wir haben das eben noch mal getestet, funktioniert hier ohne Probleme. Der erste Screen ist MO 17.2.3, hier ein neues Filterset mit Ihren Angaben erstellt:
Anschließend auf MO 18 konvertiert, Filterset aufgerufen, ergibt identisches Ergebnis:
Mehr ist auf diesem Weg schwer zu sagen, bei Bedarf können Sie aber unseren Support kontaktieren und Ihr Anliegen mittels Teamviewer demonstrieren.
Mit freundlichen grüßen
André Tracksdorf -
Hallo Zusammen,
nur so als momentaner Zwischenstand:
Letzten Freitag hatte ich im Anschluß an obige Antwort, das Filter-Problem per Teamviewer Hr. Tracksdorf und Hr. Büttner vorgeführt und die Rückmeldung aus Cottbus war "Oh, da ist wohl noch ein Problem. Dass müssen wir uns mal anschauen. Allerdings wird es nicht mehr heute eine Lösung geben."
Seitdem habe ich nichts mehr von prosaldo zu diesem Thema gehört und meine eigentliche Support-Anfrage wurde auch gleich auf "gelöst" gesetzt.
Wie ich dieses Verhalten deuten soll, ist mir noch nicht klar: Ist dies für prosaldo kein relevantes Problem? Fehlt es an Kapazitäten bzw. Wissen oder gibt es momentan schwerwiegendere Probleme? Alles keine guten Aussichten!
Aber man muß prosaldo auch Respekt zollen: mittlerweile haben sie es geschafft dieses Filterproblem mind. zum 4x bei einem Release durchrutschen zu lassen. Soetwas schafft auch nicht jeder!
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Hallo Zusammen,
hallo Herr Andre Tracksdorf,mit V18.1.1 hat es prosaldo geschafft das Filter-Problem bei EK/VK zu lösen.
Allerdings funktionieren nun nicht mehr die bestehenden Filtersets in der OP-Liste! Es werden mir alte und auch schon abgearbeitete OP angezeigt, jedoch keine neuen mehr!
Der Support konnte mir auch diesmal weder per Mail noch per TeamViewer helfen und offensichtlich handelt es sich erneut um einen Bug im Programm.
So langsam verliere ich die Geduld und das vertrauen. Wie soll man in den Listen den Überblick behalten wenn das grundsätzliche filtern nicht funktioniert?
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