ISO-Datei fehlerhaft mit QR-IBAN

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Juan

16. Juni 2021 05:15

Eine Zahlung mit QR-IBAN wurde beim Hochladen der ISO-Datei zur Bank nicht akzeptiert und löste eine Fehlermeldung aus. Der Support der Bank hat mir folgende Mitteilung gemacht:

"Zum anderen habe ich das PAIN001 FILE getestet und folgendes Ergebnis erhalten:Bei Verwendung einer QR-IBAN muss immer eine QR-Referenz im Element <RmtInf>/<Strd>/<CdtrRefInf>/<Ref> geliefert werden"

Hat jemand diese Erfahrung auch gemacht und wie kann das Problem gelöst werden?

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  Juan 3. Juli 2021 16:36

  Ich habe mit try and error herausgefunden, dass die von Shakehands generierte ISO-Datei von meiner Bank nicht akzeptiert wird. 

  Wird im Feld IBAN eine QR-IBAN eingegeben, so sollte die RmtInf in der ISO-Datei heissen: 

  <RmtInf>
    <Strd>
      <CdtrRefInf>
        <Tp>
          <CdOrPrtry>
            <Prtry>QRR</Prtry>
          </CdOrPrtry>
        </Tp>
        <Ref>018110310000000000201112210</Ref>
      </CdtrRefInf>
    </Strd>
  </RmtInf>

  In der generierten ISO-Datei steht (was falsch ist): 

  <RmtInf>
      <Ustrd>018110310000000000201112210</Ustrd>
  </RmtInf>

  Oder mache ich einen Anwendungsfehler? Kann mir in dieser Community jemand helfen?

  Gruss Juan

   

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  Juan 25. Dezember 2021 07:37

  Hallo zusammen

  Ich überlege mir, einen Update zu machen. Zur Zeit verwende ich die Version 17.2.3 (Build 1726) und ich möchte anfragen, ob jemand eine höhere Version im Einsatz hat und die Zahlungsauftrag mit der QR-IBAN einwandfrei läuft. Sprich die ISO-Datei entspricht der ISO20022 und das Laden ins eBanking wird von der Bank akzeptiert. 

  Besten Dank für eine kurze Rückmeldung. 

  Gruss Juan

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