fehlermeldung preferences.xml
Beantwortethallo herr büttner,
nun habe ich etwas länger gebraucht aber:
- in einem zweiten benutzer tritt das problem ebenso auf
- auf einem anderen rechner (selbe datenbank) nicht
- erneute überprüfung der rechte sowie wartung in onyx hat keine änderung herbeigeführt
abgesehen davon scheint monkeybilanz gut zu funktionieren. auch nachdem ich die dateigelöscht habe konnte ich die datenbank problemlos (mit der zuletzt geöffneten firma) wieder öffnen.
liegt es evtl an yosemite? könnte es etwas damit zu tun haben dass meine datenbank in dropbox liegt? (wobei ich diese in dem anderen benutzer auf den schreibtisch gezogen hatte)
soll ich versuchen das progamm neu zu installieren?
vielen dank für den support
mfg maak roberts
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Sehr geehrter Herr Roberts,
Sie könnten natürlich das Festplatten-Dienstprogramm von der Wiederherstellungspatition Ihres Rechners starten um von hieraus die Zugriffsrechte der HD zu prüfen / reparieren (dies ist übrigens die empfohlene Methode).
Alternativ setzen Sie dieses Recht für Ihre Benutzer Library komplett neu und führen diese Aktion gleich für alle Unterobjekt der Library (übers Zahnrad) mit durch.
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Sehr geehrter Herr Roberts,
die Prferences.xml enthält Informationen über die zuletzt geöffnete Datenbank etc.
Diese Datei hat schon Ihren Grund und sollte problemlos vom Produkt verwendet werden können.
Ich denke hier ist etwas mit dem Benutzerordner nicht in Ordnung auch wenn die Rechte anscheinend nun stimmen. Geaues kann ich Ihnen hier auch nicht weiter mitteilen. Am besten Sie versuchen dies einmal unter einen anderen OS X Benutzer, ob es hier auch zu dieser Erscheinung kommt.
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hallo herr büttner,
nun habe ich etwas länger gebraucht aber:
- in einem zweiten benutzer tritt das problem ebenso auf
- auf einem anderen rechner (selbe datenbank) nicht
- erneute überprüfung der rechte sowie wartung in onyx hat keine änderung herbeigeführt
abgesehen davon scheint monkeybilanz gut zu funktionieren. auch nachdem ich die dateigelöscht habe konnte ich die datenbank problemlos (mit der zuletzt geöffneten firma) wieder öffnen.
liegt es evtl an yosemite? könnte es etwas damit zu tun haben dass meine datenbank in dropbox liegt? (wobei ich diese in dem anderen benutzer auf den schreibtisch gezogen hatte)
soll ich versuchen das progamm neu zu installieren?
vielen dank für den support
mfg maak roberts
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